Quel acompte un artisan doit-il demander ?
Pourcentages d'acompte courants selon le type de chantier, plafonds légaux à vérifier, exemples d'échéanciers et comment enregistrer l'acompte pour une facture finale juste.
Un acompte remplit trois rôles : il paie les matériaux avant que vous les achetiez, il réserve votre planning et il confirme que le client est sérieux. Demandez trop peu et vous financez le chantier du client. Demandez trop et vous perdez le chantier, ou enfreignez une règle locale. Voici comment choisir le montant.
Fourchettes d'acompte courantes
Il n'y a pas de bon chiffre unique, mais ces fourchettes sont courantes :
| Type de chantier | Acompte courant |
|---|---|
| Petite réparation ou dépannage | Aucun, ou facturation à la fin |
| Rénovation standard | 10–30 % |
| Matériaux sur mesure ou sur commande | 30–50 % |
| Gros chantier sur plusieurs semaines | Acompte plus situations de travaux |
Plus vous devez dépenser d'argent en amont (meubles sur mesure, carrelage sur commande, fenêtres), plus l'acompte doit être élevé.
Vérifiez d'abord les plafonds légaux
Certains endroits limitent ce qu'un artisan peut encaisser avant le début des travaux, surtout pour les contrats de rénovation de logement. Par exemple, la Californie plafonne l'acompte de la plupart des contrats de rénovation à 10 % du prix ou 1 000 $, le montant le plus bas étant retenu, et le Maryland limite les acomptes sur ces contrats à un tiers du prix.
Les règles changent et varient selon l'État, le pays et le type de chantier. Renseignez-vous auprès de l'organisme compétent avant de fixer votre politique. Ce guide ne constitue pas un conseil juridique.
Utilisez un échéancier sur les gros chantiers
Sur les chantiers longs, un seul acompte plus une facture finale vous laisse trop de risque. Liez les paiements à des étapes que le client peut voir :
| Étape | Paiement |
|---|---|
| Signature du contrat | Acompte de 10–30 % |
| Gros œuvre des réseaux terminé | 30 % |
| Placo ou carrelage terminé | 30 % |
| Réception finale | Solde |
Inscrivez l'échéancier sur le devis pour que personne ne soit surpris par la deuxième demande.
Comment demander l'acompte
- Indiquez le montant et la date d'échéance de l'acompte sur le devis, pas seulement dans un SMS
- Expliquez ce qu'il couvre : « L'acompte couvre le carrelage sur commande et réserve votre date de démarrage. »
- Précisez s'il est remboursable, et à quelles conditions
- Demandez la signature et l'acompte en même temps
Enregistrez-le, puis facturez le solde
L'erreur la plus courante sur l'acompte n'est pas d'en demander trop ou trop peu. C'est d'oublier de le déduire sur la facture finale, ou de le déduire deux fois. Enregistrez chaque acompte et chaque situation de travaux sur le document avec une date et un montant, et laissez la facture afficher le solde dû. Voir comment transformer un devis en facture pour un exemple chiffré.
Le faire dans Invo
Invo garde les acomptes et paiements sur le document lui-même, et les rapports montrent ce qui reste dû :
- Marge, TVA, acomptes et historique des paiements
- Votre signature sur chaque PDF à votre image
- Rapports : facturé, encaissé, restant dû, en retard
- USD, EUR, GBP et TRY
