Como fazer um orçamento de obra que o cliente aprova

Um bom orçamento faz dois trabalhos ao mesmo tempo. Protege a sua margem e deixa o cliente seguro o bastante para assinar. O cliente raramente recusa um orçamento porque o total é alto; ele recusa porque não entende pelo que está pagando. O método abaixo resolve os dois problemas.

O que um orçamento de obra deve ter

Antes dos passos, veja o que o documento final precisa ter:

• Nome da empresa, contatos e logo
• Nome do cliente e endereço da obra
• Uma descrição curta do escopo — o que está incluído e o que não está
• Itens com quantidade, unidade e custo unitário
• Markup, imposto e total
• Valor do sinal e cronograma de pagamento
• Validade do preço e um espaço para assinatura

Passo 1: Escreva o escopo em palavras simples

Comece com duas ou três frases: "Retirar banheira e revestimento existentes. Instalar nova base de box, placa cimentícia e revestimento do piso ao teto. Louças e metais fornecidos pelo cliente." Depois liste o que não está incluído, como licenças, infiltração escondida ou pintura. A maioria das discussões sobre aditivos é, na verdade, discussão sobre escopo.

Passo 2: Meça no local

Percorra a obra e tire medidas que você consiga defender: metros quadrados de piso e parede, metros lineares de rodapé e acabamento, número de tomadas, pontos hidráulicos e vãos. Tire fotos. Um orçamento feito com as suas próprias medidas é mais rápido de ajustar quando o cliente pergunta "e se a gente tirar o nicho?"

Passo 3: Transforme o escopo em itens

Cada linha deve ser algo que o cliente consiga visualizar: "Revestimento de parede — 9 m²", "Instalação de registro do chuveiro — 1 un", "Demolição e retirada de entulho — 1 serviço". Use quantidade, unidade e custo unitário em todas as linhas. Evite uma linha gigante de "Mão de obra e material"; ela convida à pechincha.

Passo 4: Precifique a mão de obra com honestidade

Estime as horas por tarefa, não pela obra inteira, e multiplique pelo seu valor da hora. Some o tempo de preparação, limpeza e idas ao depósito de material. São horas reais, e elas somem se você só contar o tempo com a ferramenta na mão.

Passo 5: Precifique o material com fator de perda

Use preços atuais do fornecedor, não os do ano passado. Some um fator de perda para materiais que são cortados. Cerca de 10% é comum para revestimento, piso e drywall, e mais para paginações na diagonal ou com desenho. Se o cliente fornecer o material, escreva isso no orçamento.

Passo 6: Inclua terceirizados, licenças e descarte

Inclua os orçamentos dos terceirizados (elétrica, hidráulica), taxas de licença, caçamba ou descarte de entulho e aluguel de equipamentos. São fáceis de esquecer e, quando você esquece, saem direto do seu lucro.

Passo 7: Aplique o markup e uma reserva para imprevistos

Aplique o markup para cobrir custos fixos e lucro. Em reformas em que você não consegue ver o que há atrás da parede, muitos prestadores incluem uma linha separada de imprevistos (geralmente 5–10%) e explicam que a reserva não usada não é cobrada. Leia markup e margem se não tiver certeza de qual dos dois é a sua porcentagem.

Passo 8: Defina as condições e envie um PDF

Termine com as condições: sinal, cronograma de pagamento, validade do orçamento (30 dias é comum porque o preço do material muda) e como os aditivos são tratados. Envie como PDF com a sua marca e peça a assinatura. Um orçamento assinado é o começo de uma fatura sem dor de cabeça.

Erros comuns no orçamento

• Precificar de memória em vez de usar preços atuais do fornecedor
• Esquecer o tempo de preparação, limpeza e deslocamento
• Nenhum fator de perda em materiais cortados
• Uma linha de valor fechado que o cliente não consegue avaliar
• Sem data de validade, e um preço antigo é aceito meses depois
• Exclusões de escopo que foram faladas, mas nunca escritas

Fazendo isso no Invo

O Invo foi feito para criar orçamentos na obra, logo depois de medir:

• Orçamentos, propostas e faturas em um só lugar
• Itens com quantidade, unidade e custo unitário
• Markup, imposto, entradas e histórico de pagamentos
• Sua assinatura em todo PDF com sua marca
• PDFs com sua marca — logo, cor e seis modelos

Quando o serviço é aprovado, as mesmas linhas viram a fatura. Veja como transformar um orçamento em fatura.